▼ 1. 최근 설치된 앱을 날짜순으로 봅니다.

설정 > 앱 > 설치된 앱에서 정렬 기준을 설치 날짜로 바꿉니다. 문제가 시작된 시점에 설치된 이름 모를 프로그램을 메모해 둡니다.

  1. 설정
  2. 앱
  3. 설치된 앱
  4. 설치 날짜순

▼ 2. 모르는 프로그램을 제거합니다.

사용하지 않는 광고 도우미나 검색 도우미가 확인되면 프로그램 이름과 게시자를 확인한 뒤 제거합니다.

▼ 3. 크롬 확장 프로그램을 점검합니다.

크롬 주소창에 chrome://extensions를 입력합니다. 설치한 기억이 없는 확장 프로그램은 사용 중지 후 삭제합니다.

  1. chrome://extensions
  2. 사용 중지
  3. 삭제

▼ 4. 사이트 알림 권한을 정리합니다.

크롬 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 알림에서 모르는 사이트의 알림 권한을 차단하거나 삭제합니다.

  1. 설정
  2. 사이트 설정
  3. 알림

▼ 5. 재부팅 후 다시 확인합니다.

정리한 뒤 PC를 재부팅하고 광고 창이 다시 뜨는지 확인합니다. 계속 뜨면 시작프로그램과 보안 검사를 이어서 확인합니다.

새창 광고는 크롬 하나의 설정만으로 끝나지 않는 경우가 많습니다. 최근 설치 앱, 확장 프로그램, 사이트 알림을 나눠 확인하면 원인을 좁히기 쉽습니다.